Customer Care

Servizio placcatura

Federica Tosi ® offre un servizio di assistenza alla clientela per i prodotti che dispongono una garanzia ancora valida (entro un anno dall’acquisto).

Ci offriamo di risanare i danni causati dall’usura attraverso il servizio di placcatura del prodotto con protezione cataforesi e-coating certificata, ridando luce al tuo gioiello come fosse nuovo.

Se il prodotto è stato acquistato oltre il periodo di garanzia (un anno), il cliente può richiedere il servizio di placcatura a pagamento, con i seguenti costi:

25€ per placcatura collana
12€ per placcatura anello
15€ per placcatura bracciale

con spedizione a carico del cliente.

Per qualunque richiesta contattateci all’indirizzo e-mail commerciale@federicatosi.it.

Servizio regalo

Vuoi fare un regalo a una persona speciale?

Scrivicelo nelle note al momento del checkout e soddisferemo la tua richiesta.

Affinché i tuoi regali siano ancora più belli, puoi aggiungere anche un bigliettino personalizzato, che inseriremo all’interno del pacchetto.

Contatti

Per qualsiasi informazione, contattateci all’indirizzo e-mail commerciale@federicatosi.it, sul nostro Live chat, oppure telefonicamente  al numero 0633222163, dal Lunedì al Venerdì, dalle 10 alle 17.